Na sequência de um incêndio no terminal de veículos do Porto de Vigo, que causou danos significativos a numerosos veículos, foram chamados Criteria e a sua equipa de peritos na investigação das causas do incêndio.

Numa inspecção visual inicial da área do incidente, os nossos técnicos analisaram a disposição dos veículos estacionados, distinguindo entre os que tinham sido danificados pela acção directa das chamas e os que tinham sofrido danos menores em resultado da radiação de fumo e calor.

Além disso, nesta primeira fase de inspecção da intervenção de peritos da Criteria, foram encontrados, entre os corredores dos veículos estacionados, numerosos restos de varas e cartuchos, semelhantes aos utilizados para fazer “bombas palenques” ou foguetes utilizados na pirotecnia.

Os nossos técnicos notaram que na noite do incidente, o bairro onde se situa o terminal estava a festejar e tinham sido organizadas várias exposições de fogo de artifício, uma das quais acabou por provocar o incêndio devido à proximidade, velocidade e direcção do vento.

Na investigação das causas do incidente, os nossos técnicos trabalham em colaboração com outros serviços especializados das empresas e organizações envolvidas. Em conjunto, realizam uma segunda inspecção para avaliar os danos causados.

Após a intervenção dos peritos da Criteria e uma análise exaustiva tanto da apólice como de toda a documentação de sinistros, os nossos peritos apresentam uma proposta de indemnização ajustada e pormenorizada, que inclui a distribuição dos danos e do montante dos danos entre as seguradoras.

Para além da proposta de indemnização, a equipa propõe também a recuperação dos danos, considerando que a empresa pirotécnica foi claramente responsável por ignorar os factores de risco associados ao vento. Desta forma, os nossos peritos fornecem ao segurado a documentação de contacto para as empresas e organizações responsáveis pelo incidente.

Outro exemplo de como a experiência, a agilidade nos processos e o compromisso com o cliente são alguns dos pilares fundamentais para os profissionais da Criteria.

Você precisa de mais informações sobre nossos serviços? Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de profissionais e nós o assessoraremos sem compromisso.